« Triple A », service gagnant pour AIPHONE !
inédit sur le marché : la garantie « Triple A »
valable uniquement pour ses kits vidéos
résidentiels (séries JM, JK et JO).
18 mois plus tard, le bilan est largement positif : + de 1 000 installateurs se sont inscrits sur le site mais aussi fait plus inattendu, quelques centaines de particuliers ont validé leur inscription. Cet engouement des particuliers pour des produits techniques de qualité incite AIPHONE à promouvoir la marque auprès du grand public.
La garantie Triple A, le label qualité AIPHONE, offre gratuitement aux installateurs Assistance, Assurance et Avantage. ASSISTANCE téléphonique dédiée à l'installateur inscrit sur le site Triple A pour répondre à ses questions sur les équipements résidentiels (conseil avant-vente, installation et SAV) ASSURANCE d'une garantie de 5 ans pour tous les kits vidéo résidentiels (contre 2 habituellement) AVANTAGE d'un échange à neuf pendant 1 an pour tout kit défectueux préalablement enregistré sur le site en cas de dysfonctionnement. Souhaitant travailler main dans la main avec les installateurs et les aider dans leur travail quotidien à valoriser leur offre, leur installation et leur prestation, AIPHONE a développé ses équipes commerciales et techniques : L'équipe commerciale composée de 4 chefs des ventes et de 24 technico-commerciaux oeuvre sur le terrain pour promouvoir la marque et les produits. 8 techniciens basés au siège social à Lisses (91) assurent l'assistance téléphonique et le service Après-Vente. 
Pour dynamiser ce nouveau service inédit sur le marché, un jeu-concours a été organisé de
février à avril 2014
Bruno TRUAUD société ISDS à La Rochelle est l'heureux gagnant d'un coffret « séjour féérique ». Son prix lui a été remis le 2 juin dernier par Pascal PERRIN, Directeur Général d'AIPHONE (chez CGED à Périgny). Du 2ème au 10ème prix les gagnants se verront offrir un coffret « séjour table d'hôtes » ❑ Mise en place d'un programme de fidélisation Fort des bons résultats obtenus par la garantie triple A depuis son lancement, Aiphone poursuit sur sa lancée et crée deux actions de fidélisation pour chacun de ses publics :
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