Dans un contexte de mondialisation des échanges, les processus d'AFNOR Certification, auparavant soumis à une norme européenne, répondent aujourd'hui à une norme internationale. Impartialité, compétence, responsabilité, transparence, confidentialité et traitement des réclamations, voici les exigences de cette certification internationale.

Premier organisme certificateur français, avec plus de 60 000 sites certifiés, AFNOR Certification à des clients de tous horizons : PME ou grands groupes en France ou à l'étranger. Depuis sa création, AFNOR Certification répond aux exigences de la norme européenne EN 45012, reconnues par l'accréditation du COFRAC. Aujourd'hui, celle-ci va plus loin car soumise à une norme internationale ISO/CEI 17021, reconnue dans le monde entier. Cette norme, définit en particulier les principes et les exigences relatifs à la compétence, à la cohérence et à l'impartialité des organismes certificateurs lors des audits et lors de la certification de systèmes de management de tous types.

Cette accréditation s'applique à des processus de certification de systèmes de management de tous types, qualité, environnemental, sécurité des denrées alimentaires, ainsi qu'à la qualification technique d'entreprise.
* Accréditation n° 4-0001, Certification d'Entreprises, portée disponible sur www.cofrac.fr

A propos du Groupe AFNOR : Le Groupe AFNOR, Opérateur international de services, est organisé autour de 4 domaines de compétences : normalisation, certification, éditions et formation. Dirigé par Olivier Peyrat, le groupe compte plus de 1000 personnes. En France, 14 délégations régionales assurent un service de proximité. A l'international, le groupe déploie ses prestations (certification, coopération technique, formation) dans plus de 90 pays. AFNOR Certification est une filiale du Groupe AFNOR

Bruno Poulard