QUALIBAT
Comment construire, rénover, transformer, agrandir,
aménager ou embellir son logement,
en s’assurant du sérieux et des compétences techniques
des entreprises de bâtiment
aménager ou embellir son logement,
en s’assurant du sérieux et des compétences techniques
des entreprises de bâtiment
❑ QUALIBAT : PREMIER CERTIFICATEUR FRANÇAIS DES ENTREPRISES DE BATIMENT QUALIBAT est un organisme de qualification et de certification des entreprises de bâtiment. Depuis plus de 60 ans, QUALIBAT valide, selon des procédures très rigoureuses, leurs compétences. 33 000 entreprises de toutes tailles et de toutes spécialités sont aujourd'hui titulaires de la marque. La mission de QUALIBAT est d'apporter aux prescripteurs et donneurs d'ordre, privés et publics, professionnels comme particuliers, les informations nécessaires pour apprécier et sélectionner les entreprises les plus aptes à mener à bien leurs projets. Ce travail d'évaluation et de validation, mais aussi de contrôles et de sanctions, est conduit en toute indépendance et impartialité par QUALIBAT. Lesquelles sont garanties par le COFRAC (Comité Français d'Accréditation) auprès duquel QUALIBAT est accrédité. ❑ QUALIBAT : LA GARANTIE DE FAIRE APPEL A DES PROFESSIONNELS SERIEUX ET COMPETENTS « Sera-t-elle sérieuse, aura-t-elle les compétences requises pour réaliser les travaux que j'ai à lui confier ? Que faire en cas de problèmes rencontrés sur le chantier ? Quels moyens de recours je dispose en cas de malfaçons ou de litiges ? » Autant de questions que se posent les particuliers à chaque fois qu'ils ont à choisir une entreprise de bâtiment. En faisant appel à l'une des 33 000 entreprises qui ont mérité la qualification QUALIBAT, le particulier est assuré du sérieux et des compétences techniques de celle qu'il aura choisie. Il a la garantie de s'adresser à un professionnel, dont le savoir faire et l'expertise ont été évalués et reconnus par QUALIBAT. Il aura également l'assurance que l'entreprise sera apte à réaliser les travaux dans les règles de l'art et aura les « reins » assez solides pour les terminer ! Il pourra, par ailleurs, être certain que l'entreprise est bien assurée pour tous les risques liés à son métier, sachant qu'ils pourront compter sur l'aide de QUALIBAT en cas de litige (après avoir déposé, par exemple une réclamation sur www.travaux.qualibat.com) survenant pendant la réalisation des travaux ou à l'issue du chantier. Enfin, le client a la garantie que l'entreprise est en règle avec ses obligations administratives et fiscales et n'emploie pas de personnel non déclaré. Un garantie qui a son importance, car tout particulier peut être tenu pour co-responsable des employés travaillant « au noir » sur un chantier. ❑ QUALIBAT : 50 METIERS, 229 SPECIALITES ET 453 POSSIBILITES DE QUALIFICATION Une cloison à monter, une charpente à refaire, une piscine à construire, une chaudière à changer, un carrelage à remplacer, un salon à repeindre, des doubles vitrage à poser, une véranda à installer, une cuisine sur mesure à réaliser… ? Quelle que soit la spécialité recherchée, la nature de l'intervention (des travaux courants aux chantiers plus importants) ou la taille de l'entreprise recherchée (du simple artisan à la grosse entreprise), les qualifications QUALIBAT couvrent tous les métiers du bâtiment et tous les types de travaux, que les entreprises peuvent réaliser dans un appartement ou une maison individuelle, domicile principal ou résidence secondaire. Exception faite toutefois des travaux touchant au domaine de l'électricité. Au total, la nomenclature QUALIBAT, qui sert de base aux qualifications et certifications délivrées aux entreprises, couvre dans sa dernière version, 51 métiers du bâtiment, classées en 9 familles fonctionnelles de travaux, réparties en 230 spécialités et offre 450 possibilités de qualification et de certification. ❑ QUALIBAT : UNE OFFRE COMPLÈTE DE QUALIFICATIONS BÉNÉFICIANT DE LA MENTION "RECONNU GRENELLE DE L'ENVIRONNEMENT" Le "Grenelle de l'Environnement" a fortement encouragé l'utilisation des énergies renouvelables et s'est fixé des objectifs ambitieux dans le domaine des économies d'énergie des logements. Pour atteindre ces objectifs, les entreprises de bâtiment doivent intégrer dans leurs activités de réhabilitation comme de construction neuve de nombreuses innovations (nouveaux produits, nouveaux matériaux et nouvelles techniques) et doivent, pour s'assurer de la qualité de leur mise en œuvre, s'appuyer sur de nouveaux process et de nouvelles règles de l'art. Il importe donc de s'assurer qu'elles aient bien acquis ces nouveaux savoir-faire, sans lesquels les travaux qu'elles sont amenées à réaliser (isolation d'un logement, pose de nouvelles fenêtres, installation de capteurs solaires…) pourraient s'avérer inefficaces et connaître de nombreux désordres. C'est pourquoi QUALIBAT a développé, depuis 2007, des offres "vertes", avec la création de qualifications et certifications dans le domaine des énergies renouvelables et dans celui de la rénovation énergétique, que ces travaux concernent une seule (changement de fermeture ou isolation extérieure, par exemple) ou plusieurs interventions, portées par une entreprise unique (offre globale) ou par plusieurs intervenants. QUALIBAT satisfait dès à présent à l'ensemble des exigences définies dans la "Charte d'Engagement", signée en novembre dernier avec le Ministère de l'Ecologie et l'ADEME, qui a créé la mention "reconnu Grenelle Environnement". Ce dispositif permet désormais aux particuliers de distinguer plus facilement les entreprises qualifiées aptes à réaliser des travaux d'amélioration énergétique éligibles à l'éco-prêt à taux zéro et au crédit d'impôt développement durable. QUALIBAT est, pour l'heure, le seul organisme à disposer d'une offre complète de qualifications couvrant toute l'amplitude des travaux visés par cette charte. ❑ WWW.TRAVAUX. QUALIBAT.COM : CHOISIR EN UN CLIC UN PROFESSIONNEL QUALIFIÉ Quelle que soit la nature des travaux pour lesquels un particulier recherche une entreprise de bâtiment, rien n'est plus simple pour trouver le professionnel compétent, proche de son domicile, qui sera apte à satisfaire vos attentes qu'en se connectant sur www.travaux.qualibat.com. À tout moment, les particuliers peuvent :
Sur www.travaux.qualibat.com les internautes ont également accès à plusieurs rubriques d'information telles que :
Autre avantage, et non des moindres, de www.travaux.qualibat.com est de permettre aux particuliers de consulter le "certificat QUALIBAT" de l'entreprise retenue. Il atteste officiellement de ses compétences et permet ainsi d'écarter les entreprises qui font valoir, auprès de leurs futurs clients, des capacités qu'elles n'ont jamais eues ou qu'elles n'ont plus. L'affichage du "certificat QUALIBAT", téléchargeable sur le site, permet également de vérifier la période de validité, prouvant que l'entreprise bénéficie bien du statut QUALIBAT au moment des travaux (un certificat n'est valable qu'un an), et la spécialité pour laquelle elle a été qualifiée. Ainsi, un maçon ne peut se prévaloir de la qualification QUALIBAT pour des travaux de peinture, s'il n'a pas également été qualifié pour cette dernière activité. |
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